– Alô.
– Alô, bom dia.
– Bom dia, eu gostaria de canelar o meu combo de tv e internet.
– Ok, com quem eu estou falando?
– Com o Eder.
– Ok, Eder, em que eu posso lhe ajudar?
– Tô querendo cancelar o meu combo…
– Certo, um minuto.
– Ok.
– Só mais alguns minutinhos, senhor.
– Beleza.
– Estou verificando o seu contrato.
– Uhum.
– Ok, ok, o senhor pode por gentileza confirmar o nome do titular do contrato?
– Eder Alex.
– Ok, já achei o seu cadastro aqui. Vejo que o senhor tem um combo de tv e internet, correto?
– Correto, eu quero cancelar.
– O senhor quer cancelar a internet.
– E a tv.
– O combo todo, no caso.
– Exato, o combo todo.
– De tv e internet.
– Sim, de tv e internet, o combo todo, tudo, quero cancelar tudo, eu não quero mais nada.
– Só um minutinho.
– Uhum.
– Só confirmando, o senhor se refere à tv a cabo e ao pacote de internet banda larga, certo?
– Misericórdia.
– Um momento, estou verificando os seus dados.
– …
– O senhor pode, por gentileza, repetir o nome do titular do contrato? Informo que esta ligação está sendo gravada e que o senhor pode solicitar essa gravação através do número do protocolo.
– Por que eu iria querer ouvir essa merda novamente?
– Como, senhor?
– Eder Alex.
– O senhor pode, por gentileza, repetir o nome do titular do contrato? Informo que esta ligação está sendo gravada e que o senhor pode solicitar essa gravação através do número do protocolo.
– Por que eu iria querer ouvir essa merda novamente?
– Como, senhor?
– Eder Alex.
– Quê?
– O titular da conta, sou eu, Eder Alex.
– Ah, sim. Só um minutinho.
– Ok.
– Senhor?
– Sim.
– Alex com X mesmo?
– Cê tá de sacanagem.
– Ok, só mais um pouco.
– …
– Olá, senhor, já está quase acabando, só preciso de mais alguns dados para concluir.
– Lá vamos nós.
– Qual é a sua cor favorita?
– Puta que o pariu, viu? Tá, é azul.
– Uma banda.
– Los Hermanos.
– Credo.
– O quê?
– Ok, ok, tem gosto pra tudo nessa vida. Que livro levaria para uma ilha deserta?
– Putz, sei lá, algo meio gigante, tipo Senhor dos Anéis.
– Fantasia? Nenhum clássico da literatura russa?
– Vixe, não sei direito, Crime e Castigo?
– Típico.
– Mas…
– Ok, vamos adiante. Uma comida.
– Pastel.
– Uma bebida.
– Gin.
– Pinguço do caralho.
– Como?
– Nada. Um filme.
– Poderoso Chefão.
– Eder por ele mesmo?
– Cara, por favor, por tudo o que é mais sagrado, eu só quero cancelar essa desgraça.
– Nossa, que resposta estranha. Mas enfim, terminamos.
– Graças a Deus!
– Só um minutinho.
– Filho da puta!
– Senhor, eu verifiquei aqui no meu sistema que o senhor tem um combo de tv e internet, mas ainda não possui telefone fixo.
– Não, não! Eu só quero cancelar, pelo amor de Deus, por favor me ajuda, eu não aguento mais.
– Não sei se o senhor sabe, mas nós temos várias promoções de telefonia fixa e móvel.
– [sons de choro].
– Fora essa grande vantagem, como o senhor é nosso cliente master plus cocobongo, o senhor tem direito a 3 meses grátis do canal Home and Health.
– [sons de cabeça batendo na parede]
– Enfim, senhor não gostaria de acrescentar essas promoções ao seu combo? A gente não dá esse tipo de desconto pra todo mundo, mas como o senhor é um cliente especial…
– Tá, foda-se.
– Senhor?
– Tá, eu aceito essa bosta de promoção, acrescenta essa merda aí na minha conta.
– Ok, vou acrescentar aqui. Só um minutinho.
– [sons guturais ininteligíveis]
– Senhor, a propósito, o senhor não gostaria de aproveitar a oportunidade para comprar o pacote HBO HD, afinal a próxima temporada de Game of Thrones tá quase aí, não é mesmo?
– [som de gaveta sendo aberta]
– Ok, deixa pra lá então. Só para finalizar, o senhor pode confirmar o nome do titular? Pois…
– [som de tiro].
